永達保經業務協理高慧如深耕保險業28年，連續兩年獲得年度最佳 成就獎第一名，團隊業績也是全台第一。高慧如分享，她經常鼓勵業 務代表勇敢追夢，並以創新思維結合AI工具應用，大大提升效益，未 來力拚帶領團隊挑戰業績再翻倍，希望以自己的成功經驗，能讓夥伴 知道「他們也可以！」

　　高慧如經常為自己與團隊設定目標，她以「向宇宙下訂單」為信念 ，鼓勵業代勇敢追夢，成為「宇宙之光」。她認為，當心中有夢想， 才有動力去追求，壽險業務的技法大同小異，勇敢踏出舒適圈，才能 讓業績持續成長。

　　■保險的核心價值：愛與使命

　　談及保險的核心價值，高慧如強調，「保險不只是工作，而是一份 對社會的價值貢獻。」其本質在於轉嫁風險，協助客戶完善退休規劃 與資產傳承、協助企業進行風險管理，確保家庭與企業在關鍵時刻都 能獲得保障。

　　高慧如透露，她的父親曾是一名企業家，卻在56歲意外過世，所幸 有完善的保險保障，家庭經濟得以延續，才讓母親能獨力撫養6名子 女。這段經歷讓她深刻體會到保險對於家庭的守護價值，也促使她決 定投入保險業，以自身專業幫助更多家庭與企業。

　　■運用AI翻轉業務模式

　　近年AI蓬勃發展，許多業代擔心被AI取代，高慧如則把AI視為業務 的強大助力，她將AI工具應用於客戶資料分析（KYC）、銷售系統化 及增員訓練上，讓業代能夠更快掌握客戶需求，提升成交效率。

　　高慧如舉例，透過AI分析客戶的年齡、職業、資產規模與家庭成員 狀況等，評估其風險屬性及需求，進而提供精準的保障建議，過去相 當耗時，現在僅30分鐘就能完成。

　　高慧如的團隊也將行銷系統化，打造可複製的標準行銷方案，透過 AI輔助分析客戶資料後，進一步將方案客製化，每個客戶都會有專屬 的「行銷資料夾」。除傳統用簡報呈現，也運用AI、多媒體工具製作 短影音，發展融媒體結合影像、文字，讓客戶能夠更直覺地理解保險 規劃內容。

　　同時，AI技術也運用於團隊培訓，協助新進人員快速熟悉保險業務 ，確保業代新手能夠無縫接軌，減少學習曲線。高慧如認為，雖然A I能夠更快速地分析數據，得以提高工作效率，但最終客戶仍需要「 值得信任的專業人士」來協助完成規劃，業代有溫度的服務價值仍不 可取代。

　　談起自己未來目標，高慧如表示，首要希望擴大及強化人才培育， 此外，她今年也想挑戰業績翻倍，雖然團隊業績已是第一名，但她更 希望讓業代看到，自己不斷翻轉觀念、突破自我，也讓團隊成員更勇 敢、有底氣地相信自己也能做到。